《心理in词》2012年07月06日

2012年是“90后”大规模进入职场的第一年。尽管大批的90后大学生还没有上岗,但在招聘、选才、面试等与90后的初次接触中,人事主管已经中了他们在职场上的新招——“甩手”。毫无征兆地将企业“辞退”,没有任何理由的不辞而别,甩手就走让企业措手不及。

甩手族?
甩手族

甩手族特指90后求职者,由于他们个性张扬,往往在求职中表现出甩手就走的态度。毫无征兆地将企业“辞退”,没有任何理由的不辞而别,甩手就走让企业措手不及,陷入被动之中,给企业资金和人力资源造成严重影响。

90后新生代员工不像80后将性格与个性有意隐藏,尽量避免显露锋芒,而是将优缺点表象化。企业皆可感受到他们接受新事物快、创新意识强、自我实现度更高,但忠诚度低、责任心较弱且更浮躁。因此,90后在职场中代表了一种新趋势,同时也给企业带来了新课题。

什么是“甩手族”?
“甩手族”:借网络平台频换企业

众所周知,90后被互联网包围,常在网络上分享、关注有关工作的消息,无论是各大招聘门户网站的“年度最佳企业雇主”,还是在高校论坛中,都能找到90后对企业的评价与信息反馈。信息便捷了,给90后提供的选择也广了,跳槽也更频繁了。

半年前刚刚拿到某银行offer的张雯,近日提交了辞呈跳槽到一家证券公司,算上这次,一年中她已经连续跳槽三家,问其原因,她表示网络“功不可没”。

“大四上学期我就被一家地方性银行录用,当时觉得自己很幸运,马上就签了协议??伤?,刚到年初,更多的银行开通网络应聘平台,当时我就后悔了。抱着试试的心态提交了登记表?!闭碰┍硎?,当时并没有把握能被录取,但恰恰是这几个月的实习阶段,使她的实操能力得到锻炼从而赢得机会?!翱晒ぷ髁瞬坏揭桓鲈挛揖图岢植蛔×?,工作量大、考试频繁,我每天7点多下班,回家还得看书备考,压力太大。上网时,我无意发现了一篇关于这家银行的经历分享,内容大致是未来几年的生活节奏都如此,而且描述中有过之而无不及?!庇谑?,张雯毅然辞退了这份“高薪高压”的工作。对于今后会在新单位工作几年,张雯表示自己也不太清楚,还是看企业情况而定。

“甩手族”:借网络平台频换企业
企业方:高成本低回报叫苦不迭

由于部分90后频繁更换工作,原本企业在招聘中占主导地位,如今却被应聘者掌握主动权,让不少企业人事经理感到不适。

来自天津药物研发中心的人力资源部王萍说:“由于公司对专业要求较高,我们每年往往投入很大人力财力去外地对口院校招聘,凡是通过面试的大四学生,我们还会提供住宿、交通补助及带薪带岗实习??梢运?,企业为应届生提供了各项福利待遇及锻炼机会,即便如此,仍有不少学生不辞而别?!蓖跗枷甘衲昴饴加玫?2名毕业生中,4名发出实习通知却未收到回信,3人工作未满半年要求毁约,如今仅剩下5名应届生。

“虽然我们已经提前做出毁约预估,但今年整体情况着实出乎意料。不仅是在数量上,‘甩手掌柜’多在态度上一走了之,给同事留了个烂摊子?!蓖跗急硎救缢闵险衅?、测评、入职培训及各项待遇等,这笔费用不算个小数目。这也就意味着,当新员工还未给企业创造价值时,就已有过多的人力成本打了水漂。

企业方:高成本低回报叫苦不迭
专家建议:摸顺“脾气” 培养职场新生代

不难看出,90后新生代员工不像80后将性格与个性有意隐藏,尽量避免显露锋芒,而是将优缺点表象化。企业皆可感受到他们接受新事物快、创新意识强、自我实现度更高,但忠诚度低、责任心较弱且更浮躁。因此,90后在职场中代表了一种新趋势,同时也给企业带来了新课题。

大部分闪辞的90后是由于对企业认同感缺失的同时缺乏有效沟通。如何管理新生代员工,是时代抛给企业的一个难题。90后的到来给企业带来的不仅是新鲜血液,同时也带来了他们特有的个性与张扬。而员工与企业本是天平的两端,如果双方对彼此不认可、起了冲突,作为‘弱势话语权’却‘强个性’的90后员工,‘闪辞’便成为了他们最常行使也是解决矛盾最快速的方式。因此,企业在管理时不能“教化”,而要“感化”,不能用批评去激励,而要用认可去鼓励,从而让90后新生代逐步放下自己的“个性”真正融入到企业环境中去。

同时,对于稍有不顺便甩手不干的“甩手族”们,也不能将跳槽作为一种职场常态。任何一个人的职业发展都应是连续性的,很多90后正是因为缺乏对职业生涯的长远规划,而显得过于短视。只有持续性的工作才有可能成为某领域的专家,从而实现当下90后所重视的个人价值。

专家建议:摸顺“脾气” 培养职场新生代
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